هامر EV به دلیل معیوب بودن نرم افزار نور پس زمینه – و به سرعت رفع شد


هامر EV 2022 قبل از اولین فراخوان خود به سختی از دروازه شروع خارج شد. جنرال موتورز هفته گذشته پس از تایید مشکلی در نرم افزاری که چراغ های عقب را روشن می کند، حداقل ۱۰ پیکاپ برقی خود را فراخوان داد. (بله، درست خواندید. ماشین‌ها اساساً کامپیوترها را در حال حاضر نیرو می‌دهند.)

علت رسمی مشکل است[e]نرم‌افزار تعبیه‌شده در میکروکنترلر مونتاژ چراغ عقب، طبق یک اخطار فراخوانی که در اداره ملی ایمنی ترافیک بزرگراه‌ها ثبت شده است.

یک اشکال نرم افزاری می تواند یک یا هر دو چراغ عقب را تحت تأثیر قرار دهد و باعث شود تا حدی روشن شوند یا به طور کامل کار نکنند. این به چراغ ترمز، چراغ راهنما، چراغ پشتیبان، نشانگر جانبی و چراغ خلاصی گسترش می یابد. در برخی موارد، چراغ عقب حتی پس از خاموش شدن خودرو روشن می ماند.

این مشکل توسط دو کارمند جنرال موتورز بر اساس گزارش های میدانی هامر EV که به تازگی حمل و نقل آن در اواخر سال گذشته آغاز شده بود، کشف شد. این خودروساز گفت که از ۸ ژانویه تا ۷ فوریه سه شکایت در مورد خرابی چراغ های عقب دریافت کرده است، اگرچه هیچ تصادفی در نتیجه این نقص گزارش نشده است.

ظاهراً رفع آن بسیار آسان است و قبلاً مراقبت شده است. سخنگوی GMC گفت موتور ۱ این شرکت با همه مالکان آسیب دیده تماس گرفته و چراغ های عقب معیوب را تعویض کرده است. سایر هامرهایی که هنوز ارسال نشده اند قبل از تحویل تعمیر شدند.

سخنگوی جنرال موتورز در ایمیلی گفت: «تمامی خودروهای مشتریان تعمیر شده‌اند و ما از هر گونه ناراحتی که این مشکل برای مشتریان ما ایجاد کرده است عذرخواهی می‌کنیم.» این سخنگو افزود که ده خودروی آسیب دیده نشان دهنده همه ساکنان خودروهای برقی هامر نیستند که به مشتریان تحویل داده شده اند.